Politique de confidentialité
Le but de cette politique de confidentialité est de vous informer des informations que nous pouvons collecter auprès de vous, de la manière dont nous utilisons ces informations et des choix que vous avez concernant notre utilisation et de votre capacité à examiner, corriger et refuser notre utilisation de la renseignements. Cette politique de confidentialité s'applique aux informations que nous recueillons à votre sujet dans nos magasins et via nos sites Web et applications mobiles. En utilisant l'un de nos sites Web, applications mobiles ou en partageant vos coordonnées avec nous, vous acceptez et consentez aux pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.
Dans le cadre de notre engagement envers votre vie privée, Eggree soutient et adhère aux directives et pratiques adoptées par la promesse de confidentialité de la Direct Marketing Association aux consommateurs américains. Nous avons convenu de (1) informer les clients de leur capacité à refuser la location, la vente ou l'échange d'informations avec d'autres spécialistes du marketing ; (2) honorer les demandes des clients de ne pas partager leurs coordonnées avec d'autres spécialistes du marketing ; et (3) honorer les demandes des clients de ne pas recevoir de courrier, de téléphone ou d'autres sollicitations d'Eggree.
Collecte d'informations vous concernant
Il peut y avoir des moments (par exemple lorsque vous achetez ou commandez un produit, vous abonnez à un service, vous inscrivez pour recevoir des catalogues ou pour participer à des concours, tirages au sort ou promotions, etc.) où nous vous demandons de fournir certaines informations de contact vous concernant, telles que votre nom, votre adresse de livraison/facturation, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre nom d'utilisateur sur les réseaux sociaux, vos informations de carte de crédit, votre date de naissance, votre sexe, votre profession, vos intérêts personnels et d'autres informations. Nous pouvons également conserver un enregistrement de vos achats de produits.
Le fait de fournir ou non de telles informations relève entièrement de votre choix. Mais si vous choisissez de ne pas fournir les informations que nous demandons, vous ne pourrez peut-être pas acheter de produits ou accéder à certains services, offres et contenus sur nos sites Web. En outre, nous pouvons être amenés à vous contacter par téléphone, e-mail ou courrier pour répondre à des questions ou problèmes spécifiques à votre commande, participation, etc., même si vous avez choisi de ne pas recevoir de communications marketing de notre part.
En général, vous pouvez visiter un grand nombre de nos pages Web sans nous dire qui vous êtes ni révéler aucune information de contact vous concernant. Nous pouvons suivre l'adresse de domaine Internet à partir de laquelle les gens nous visitent, d'autres marqueurs et identifiants électroniques et d'autres informations sur notre site et le trafic de nos applications mobiles. Nous pouvons analyser ces données pour les préférences, les tendances, les statistiques d'utilisation du site et pour vous reconnaître. Nous pouvons également recevoir des données d'utilisation de votre téléphone mobile ou de tout autre appareil que vous utilisez pour accéder à nos sites Web ou à nos applications mobiles, y compris des données de localisation, que nous pouvons également combiner avec d'autres informations.
Si vous accédez à l'un de nos sites Web ou applications mobiles avec vos identifiants de connexion à partir d'un site de réseau social (par exemple, Facebook ou Twitter) ou si vous acceptez d'une autre manière d'associer votre compte avec nous à un site de réseau social, nous pouvons recevoir des informations personnelles vous concernant à partir de ce site de réseautage social, conformément aux conditions d'utilisation et à la politique de confidentialité du site de réseautage social. Nous pouvons ajouter ces informations aux informations que nous avons déjà recueillies auprès de vous via nos magasins, sites Web et applications mobiles.
Utilisation des informations vous concernant
Nous utilisons vos coordonnées à des fins d'analyse et de marketing, telles que :
■ confirmer et suivre votre commande, abonnement ou inscription ;
■ analyser les préférences, les tendances et les statistiques ;
■ vous informer de nos nouveaux produits, services et offres ; et
■ vous fournir d'autres informations de et sur EGGREE.
Nous vous contactons uniquement de manière compatible avec vos choix de communication. Dans la mesure nécessaire à ces fins, nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que vos coordonnées sont exactes, complètes, à jour et autrement fiables.
De temps à autre, nous pouvons établir une relation commerciale avec d'autres personnes ou entités que nous estimons dignes de confiance et à qui nous avons demandé de confirmer que leurs politiques de confidentialité sont conformes aux nôtres. Ceux-ci sont connus sous le nom de nos partenaires sélectionnés. Dans de tels cas, nous pourrions louer, échanger, partager et/ou croiser des informations, y compris des informations de contact vous concernant qui permettront à ces personnes ou entités de vous contacter au sujet de produits et services susceptibles de vous intéresser.
Pour mieux vous servir, nous pouvons combiner les informations que vous nous fournissez en ligne, dans nos magasins ou via nos catalogues. Nous pouvons également combiner ces informations avec des informations accessibles au public et des informations que nous recevons de ou faire des références croisées avec nos partenaires sélectionnés et d'autres, y compris des fournisseurs de cookies tiers et d'autres données de navigation et d'utilisation de tiers. Nous utilisons ces informations combinées pour améliorer et personnaliser votre expérience d'achat et celle des autres avec nous, et pour reconnaître nos clients afin que nous puissions communiquer directement avec vous sur nos produits et événements susceptibles de vous intéresser, et à d'autres fins promotionnelles. .
Nous pouvons conclure des contrats avec des entreprises ou des personnes pour fournir certains services, notamment le traitement des cartes de crédit, l'expédition, l'analyse et la gestion des données, les services promotionnels, etc. Nous les appelons nos fournisseurs de services. Nous fournissons à nos fournisseurs de services les informations nécessaires pour qu'ils puissent exécuter ces services. Nous demandons également à nos fournisseurs de services de confirmer que leurs pratiques de confidentialité sont conformes aux nôtres.
Nous autorisons des sociétés tierces à diffuser des publicités et/ou à collecter certaines informations lorsque vous visitez nos sites Web. Ces sociétés peuvent utiliser des informations non personnellement identifiables (par exemple, des informations sur le flux de clics, le type de navigateur, l'heure et la date, le sujet des publicités cliquées ou survolées) lors de vos visites sur ce site Web et sur d'autres sites Web afin de fournir des publicités sur des biens et services susceptibles vous intéresser. Ces sociétés utilisent généralement un cookie ou une balise Web tierce pour collecter ces informations. Nos systèmes ne reconnaissent pas les signaux "Ne pas suivre", mais plusieurs de ces sociétés tierces qui utilisent ces cookies ou balises sur nos sites Web vous permettent de vous désinscrire de cette publicité comportementale. Nous vous fournissons également des outils supplémentaires pour vous désinscrire de notre marketing ou de certains transferts de vos informations. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans la section "Refus du marketing et des transferts" de la présente politique de confidentialité.
Dans certains cas, nous pouvons divulguer vos coordonnées lorsque nous avons des raisons de croire qu'il est nécessaire d'identifier, de contacter ou d'intenter une action en justice contre des personnes ou des entités susceptibles de vous causer un préjudice, à F-furniture.com ou à d'autres. Nous pouvons également divulguer vos coordonnées lorsque nous estimons que la loi ou la procédure judiciaire l'exige.
Refus du marketing et des transferts ; Mise à jour et suppression des informations vous concernant
Nous voulons communiquer avec vous uniquement si vous souhaitez avoir de nos nouvelles. Si vous préférez ne pas recevoir de marketing direct de notre part ou de la part de nos partenaires sélectionnés, ou si vous souhaitez vous retirer de notre location ou échanger vos informations avec d'autres spécialistes du marketing, veuillez nous en informer. Aux États-Unis, vous pouvez nous envoyer un e-mail. Assurez-vous d'inclure votre nom complet, votre adresse e-mail, votre adresse postale et plus précisément les informations que vous ne souhaitez pas recevoir. Si vous souhaitez mettre à jour ou corriger votre adresse e-mail, votre adresse postale ou d'autres informations de contact avec nous, veuillez nous contacter de la même manière. Si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser l'une des déclarations suivantes dans votre message :
■ Je préfère ne pas recevoir de publicités par e-mail, telles que des mises à jour concernant les produits et services, des promotions spéciales ou des événements à venir.
■ Je préfère ne pas recevoir de publicités par publipostage, telles que des catalogues périodiques et des envois concernant des produits et services, des promotions spéciales ou des événements à venir.
■ Je préfère que mes coordonnées ne soient pas fournies à des tiers à des fins de marketing.
Vous pouvez également cliquer sur le lien désigné au bas de toutes les publicités par e-mail pour être supprimé des futures mises à jour par e-mail.
Veuillez noter que toute demande de suppression ou de mise à jour de vos informations de contact peut prendre jusqu'à cinq jours pour votre demande par e-mail et 6 à 8 semaines pour traiter votre demande par courrier postal.
Biscuits
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Sécurité
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Changements de politique
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